缺乏系统监管的项目,最常在项目目标、关联项目、执行过程、经验传承上出现管理问题。iProject解决项目管理四大难题。
只看到自己所负责的项目,不清楚整体项目重要性、项目构架,不清项目参与人员,对项目进度延误也就不痛不痒。
项目需多项目彼此相关连动,在任务项目繁多状况下,很难透过项目负责人单一力量一一询问了解执行状况并排解问题,影响项目执行顺畅度与时效性。
项目任务与沟通信息不明,管理或决策者无法清楚整体执行,造成各管理阶层及功能单位决策不良,失误不断。
到底过去项目执行、达成情况、投入人力与成本计算是否有需要改进地方,没有系统可统计相关数据,难对未来项目执行效益进行对策与提升。
如要善于管理时间,做事讲究效率,其中一个关键就在于要先盘点手头上到底有那些待办事项需要执行,千千万万别小看这个动作,看似无关紧要的盘点动作,却是影响工作能否顺畅进行的关键,也是主管在指派工作任务时评断人力与时效的依据。
除了将项目进行盘点外,同时也对其进行类型划分,清楚区隔各项目来源划分,个人工作、部门工作、会议工作还是项目工作类型,并对各项工作进行重要与难易度标示,善用数位工具辅助大脑厘清。
当已清楚列出所有工作项后,接下来就必须建立各工作或项目的工作分解构架(以下简称WBS),由该项目负责人将所有细部工作项展开,清楚列出项目团队成员后续执行方向与范围,让项目团队的每一个成员能够清楚有多少工作需要处理;此步骤尤其重要,一旦WBS做的不完整或不正确,后续所有根据此项目WBS所拟定出来的资源运用与人员执行方向,将有所偏差,进而造成事倍功半的状况。
工作细项都由谁负责?这个谁,将依循项目经理的指示,对项目处理进行指导与监督,避免项目处理人员于过程中因有疑问无法获得即时解答而造成执行落差,最终导致项目协调与资源调度的功能无法确实发挥。
管理阶层与项目经理则可随时于系统查看或与项目负责人了解状况,在项目与角色分工皆明确下,团队成员皆可专心致力于个人负责范围,避免不必要的干扰,影响作业效率与质量。
除项目细部工作内容与人力资源安排外,项目更重要的是项目时程表及项目重要里程碑与交付成果,项目经理可评价各工作内容所需时间,并将时程名列于系统上,使所有处理人清楚所制定的时程规划,按表进行。
项目执行时间往往有限,需要更精准地安排与掌控,而项目经理也能藉由各项目时程规划,避免项目时程冲突与人力排挤的议题产生,确保项目有序执行并稳固质量成效。
单靠口述与脑袋沟通记事是件很辛苦的事,也常会有选择性记忆或遗漏关键点,当这状况出现,就成了团队沟通、项目进行的瓶颈所在,导致项目执行错误、风险产生影响项目执行的效率及进度。
所有项目成员,无论负责人或处理人,依照规定确实回报工作进度与状况,在系统上清楚明列,帮助事件透明化,问题障碍可即时处理排解、纠正偏差与错误,使项目可顺畅与如期地进行,致使目标依预定日期完成。