数字转型是实现万物协同的过程
根据《哈佛商业评论》，数字转型（Digital Transformation）字面上定义为将「数字科技」运用到企业各种领域的过程，对运营方式和为客户创造价值的方式进行颠覆；数字转型也是一种文化变革，鼓励组织挑战现状，尝试新的商务模式以获得更好的报偿。华苓科技向来以优化组织协同见长，进一步从「协同」角度加以细化，将数字转型定义为「企业实现万物协同的过程」。过去，组织协同的主要作为是利用信息技术（IT, Information Tech）将跨系统数据整合在一起，例如BPM串联ERP、CRM、MES…等管理系统。
近几年，可运用在协同的科技素材增加了物联网、人工智能、区块链及行动社群。在原本的信息技术之外，组织协同加入营运技术（OT, Operational Tech），智能装置透过物联网帮助于生产；加入了社群技术（ST, Social Tech），以行动社群作为销售入口或服务入口；加入了数据技术（DT, Data Tech），实时地采集数据来推动运营流程。整括而言，组织协同的主角由单方的「系统IT」，延伸至「系统OT 」、「人ST」、「物OT」、「数据DT」四方的交互合作，我们称之为「万物协同」。细数远距办公、智能制造、虚拟经济、5G智慧城市、元宇宙…等等新兴商务的剧本，都离不开「万物协同」的范畴。企业追逐数字转型，事实上就是实践万物协同的旅程。
数字转型有一个最基本理由：生存
疫病无疑地加重了企业领导者危机感。在各行各业，变革的浪潮比以往任何时候都更短，CEO 倍感压力，也意识到了整个组织的机遇。他们将 IT 预算用于创新。好处是更多的收入增长。
根据麦肯锡与Gartner的最新数字转型指数调查，针对全球 4000 多名商业领袖进行了调查，80%的组织在过去2年加快了他们的数字化转型计划。此外，89% 的受访者表示，疫情凸显了对更敏捷、可扩展性更强的IT环境的需求，以及多面向的协同融合。数字基础建设使组织能够敏捷、快速地适应任何情况。在供应链中断、市场波动或客户期望改变之后， 「万物协同」使企业能够紧跟变化做出反应。数字转型改变了组织的运作方式。系统、流程、文化、智能装置与数据投入都是变革的一部分。这种转变会影响组织的每个级别，并藉重万物协同让人的力量更强大，汇集成跨领域的协同工作。
不转型会怎么样？对于基业深厚的企业，短期内并无大碍，但一失察往往已成追赶者。
数字转型如何帮助企业?
增强客户体验
92%的领导者表示他们采用成熟的数字转型措施和战略来改善整体客户体验。70%的领导者将数字转型纳入工作流程后，他们看到了客户参与度和满意度方面的巨大价值。客户体验是组织成功的关键。提供更好且无与伦比的客户体验是成功组织与失败组织的区别所在。
取得数据洞见
组织采集的数据是最有价值的资产之一。必须充分利用它的潜力。数字转型利用结构化和非结构化数据来生成高度个性化和相关的见解。 这还可以实现敏捷性和实时反馈。公司可以优化他们的活动并改善营销活动的结果。通过整合基于可信数据的洞察力，驱动后续商务进。
建立敏捷组织
敏捷性是指组织持续改进和发展的能力。 68% 的公司将敏捷性列为数字转型的前3大考虑因素。数字格局的变化如此之快，以至于组织往往难以快速做出反应，失去快速响应的优势，必须快速调整流程布局。
强化企业协同
适应变化对每个人来说都是困难的。 从领导者到入门级员工，组织所有部门的大规模变革可能是一个令人不安的想法！ 应鼓励不同部门之间进行定期、清晰和透明的沟通。 每个人都必须对自己在转型过程中的小角色负责。 当每个人都能看到愿景将如何从长远来看帮助公司时，这才会奏效。
数字转型的难处
华苓是智慧企业的赋能者
「赋能」源于管理学中的「 Enable/Empower」，旨赋予个人或组织做某事的能力或权力。信息系统对企业施予的赋能，确保企业在数字变局下的自主权，获得额外的发展空间，是一种科技能力获得感。「智慧企业」是指企业经过「数字化改造」和「智能化应用」过程之后，所产生的新型态管理模式和组织形态。智能企业是「先进信息技术」、「工业技术」和「管理技术」的深度融合。华苓希望透过产品，对企业施与各项赋能，帮助企业成功地转型到数字时代，成为智能企业。
