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现代企业的合规管理不再仅是遵循法律规范,而是与国际订单、供应链合作及商业模式变迁息息相关。企业若无法通过ISO 9001、ISO 27001等国际标准的认证,不仅面临合作中断的风险,还可能在全球竞争中失去市场机会。以国内金融业和制造业为例,合规管理的范围已延展至反腐败、防洗钱、减碳及供应链透明度等议题,成为企业发展的重要一环。
百样合规不离PDCA循环
华苓Comxper提供了一个先进的合规管理平台,依循PDCA管理循环,整合数位化项目管理工具,从制度建立到风险控制,贯穿合规生命周期。透过动态应变流程、关键指标追踪及精确的任务排程,确保每一个合规任务都按计划执行、不遗漏,形成一个持续性强化、持续性优化的合规管理模式。
AI与AI Agent,智动化合规管理的推动力
Comxper平台整合了AI技术与华苓「AI Agent功能型机器人」,使企业能够自动化处理和检查报告。AI Agent可最大化节省时间与人力成本,如当企业推行ISO 27001标准时,藉由设定「功能型AI Agent」,可自动提醒未完成的任务与不合格项目,藉由适时的提醒相关同仁进行调整,确保合规工作顺利推进。
邮件稽查Agent,防止日常合规破口
为应对内外部的合规稽核挑战,Comxper提供了「邮件稽查Agent」,利用AI技术自动筛选风险邮件,搜集并分析邮件内是否潜藏风险字串,判断有无泄漏公司信息或存在其他安全风险。一旦发现问题,系统会依据风险等级提供即时应对建议,确保潜在风险及时被处理。
合规结合RPA应用,加速流程优化
Comxper也融合了华苓最新推出的「AutoMan机器人流程自动化」服务,能够自动检测即将到期的合规项目,并设定提醒频率,确保每个合规任务在时限内完成,避免人为疏漏。如制造业在争取国际订单时,面临客户可能会亲临现场进行稽核,必须随时做好准备。而Comxper能够依照自检表计算合规分数,并透过AutoMan、AI Agent制定通报规则,无论是40分需要改善的风险,还是80分通过的标准,Comxper都能即时提供相应的处理流程与自动通知,确保企业符合国际客户的要求,增强商业竞争力
AI赋能,Comxper打造智动化合规解决方案
华苓Comxper合规管理平台透过「AI Agent功能型机器人」和「AutoMan机器人流程自动化」等智能工具,将合规管理提升至全新的智动化层级,最后再搭配华苓「Lale EIM企业即时通讯平台」,不仅显著降低企业的时间与人力投入,还促进合规项目的对话式与精细化管理,缩短员工之间的知识断层,进而提升整体组织绩效。
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